Privacy Policy

Privacy Policy – EGTEC SRLS

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
EGTEC SRLS
Sede Legale: Corso Arnaldo Lucci, 121 – 80142 Napoli (NA)
P.IVA: 07654621213
Email: info@egtec.it
Telefono: +39.0823.1606490

2. Tipologie di dati raccolti

EGTEC SRLS raccoglie e tratta diverse categorie di dati personali, quali:

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

  • Nome, cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo email
  • Ragione sociale, indirizzo dell’azienda, partita IVA
  • Informazioni inserite nei form di contatto o inoltrate via email
  • Dati tecnici necessari per l’assistenza remota (es. ID Supremo)

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP
  • Cookie tecnici e di navigazione
  • Dati relativi al dispositivo utilizzato
  • Log dei sistemi di sicurezza

2.3 Dati per finalità commerciali/preventivi

  • Informazioni relative al tipo di attività
  • Dettagli dei servizi richiesti
  • Dati necessari alla formulazione di un preventivo

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità strettamente necessarie

  • Rispondere a richieste di informazioni
  • Gestire richieste di assistenza tecnica
  • Fornire preventivi
  • Attivare servizi acquistati dal cliente
  • Gestire interventi in loco o in remoto
  • Adempimenti fiscali, contrattuali e amministrativi

3.2 Finalità tecniche

  • Miglioramento dei servizi
  • Sicurezza informatica
  • Prevenzione di attività fraudolente

3.3 Finalità commerciali (solo previo consenso)

  • Invio di comunicazioni commerciali
  • Newsletter
  • Promozioni e aggiornamenti sui servizi EGTEC

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
  • Consenso dell’utente (es. newsletter, marketing)
  • Obblighi di legge
  • Legittimo interesse del Titolare (sicurezza, prevenzione abusi)

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei.
EGTEC adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da:

  • accessi non autorizzati
  • divulgazione
  • modifica
  • perdita o distruzione

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per:

  • la durata necessaria all’erogazione del servizio richiesto
  • il periodo previsto dalla legge (fatturazione/fisco)
  • fino a revoca del consenso per finalità commerciali

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a:

  • società partner che collaborano all’erogazione dei servizi (es. software house, system integrator)
  • tecnici incaricati per interventi in loco o remoti
  • consulenti fiscali o legali
  • provider di hosting, email e servizi informatici
  • autorità pubbliche (solo se richiesto dalla legge)

Tutti i terzi operano come Responsabili del trattamento o come autonomi titolari.

8. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

In caso di utilizzo di servizi con server extra-UE (es. servizi cloud), EGTEC garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante:

  • decisioni di adeguatezza
  • Standard Contractual Clauses
  • misure supplementari di sicurezza

9. Diritti dell’interessato (artt. 15–22 GDPR)

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati
  • Rettifica
  • Cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • Limitazione del trattamento
  • Opposizione al trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Revoca del consenso
  • Reclamo al Garante della Privacy

Per esercitarli, è possibile inviare una richiesta a:
📧 info@egtec.it

10. Cookie Policy

Il sito utilizza:

  • cookie tecnici (necessari al funzionamento)
  • cookie di analisi anonimi per statistiche aggregate
  • cookie di terze parti (solo se presenti integrati)

Una sezione dedicata e aggiornata deve essere disponibile tramite banner conforme al GDPR (possiedo anche un testo pronto, se ti serve).

11. Modifiche alla presente informativa

EGTEC SRLS si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualunque momento.
La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.

12. Contatti per la Privacy

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa ai dati personali:

EGTEC SRLS – Responsabile Privacy
Email: info@egtec.it
Telefono: +39.0823.1606490