Informativa in materia di trattamento dei dati personali da parte del Servizio Clienti EGTEC

In ottemperanza a quanto stabilito dagli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) n° 2016/679 (GDPR), i Suoi dati e quelli delle persone fisiche che operano per suo conto da Lei forniti, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti, con particolare riferimento all’integrità, alla riservatezza, all’identità personale e al diritto di protezione dei dati personali.

1. Finalità del Trattamento dei Dati e Base Giuridica del Trattamento

I Suoi dati verranno trattati per finalità strettamente connesse all’esecuzione del contratto e quindi per:

  • 1) emissione di offerte economiche;
  • 2) progettazione e realizzazione di quanto indicato nei contratti sottoscritti;
  • 3) in ottemperanza agli obblighi previsti da normative di legge, da regolamenti e da Direttive Comunitarie.

I dati personali delle persone fisiche che operano in nome e per conto dei clienti persone giuridiche, se forniti, sono trattati dal Titolare del trattamento per:

  • 4) inoltrare comunicazioni di vario genere e con diversi mezzi di comunicazione;
  • 5) formulare richieste o evadere richieste pervenute;
  • 6) scambiare informazioni finalizzate all’esecuzione del rapporto contrattuale, ivi comprese le attività pre e post contrattuali.

La base giuridica del trattamento dei dati personali rilasciati si fonda sull’adempimento di obblighi contrattuali e di legge.

2. Natura della raccolta dei Dati e possibili conseguenze di una mancata comunicazione

Il conferimento dei dati è da ritenersi facoltativo, ma l’eventuale rifiuto a fornirli potrebbe comportare la mancata prosecuzione del contratto, del suo corretto svolgimento e degli eventuali adempimenti di legge.

3. Conservazione dei Dati

Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR n° 2016/679, il periodo di conservazione dei dati è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti. Successivamente, i dati personali saranno conservati, e non ulteriormente trattati, per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale.

4. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati forniti o acquisiti nel corso del rapporto di collaborazione, potranno essere comunicati:

  • 1) ai soggetti esterni che per conto di EGTEC trattano i suoi dati;
  • 2) alle persone fisiche o giuridiche, pubbliche o private, allorché la comunicazione dei dati risulti funzionale o necessaria allo svolgimento delle nostre attività per le finalità illustrate;
  • 3) ai soggetti cui la facoltà di accesso è riconosciuta da provvedimenti normativi;
  • 4) agli Istituti Bancari per la gestione dei pagamenti derivanti dall’esecuzione dei contratti.

I dati non saranno oggetto di diffusione.

5. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati.

6. Trasferimento dati all’estero

I dati raccolti non sono oggetto di trasferimento all’estero; nel caso in cui sorgesse tale esigenza sarà onere della EGTEC adottare tutte le misure necessarie affinchè tale trattamento sia conforme alla normativa.

7. Dati di Contatto del Titolare del trattamento e del suo Rappresentante

I trattamenti connessi al funzionamento del Servizio Clienti sono curati da dipendenti della EGTEC, i quali sono stati nominati incaricati e/o responsabili del trattamento, oppure da operatori di Call Center appositamente nominati per iscritto Responsabili del trattamento (esterno).

Il titolare del trattamento e’ la EGTEC srls unipersonale, con sede legale in Corso Arnaldo Lucci 121, 80142 Napoli. Il Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer) a cui rivolgersi per ogni richiesta in merito al trattamento dei propri dati personali è il sig. Gabriele Esposito, contattabile scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica: gabriele.esposito@egtec.it, oppure inviando una richiesta scritta alla EGTEC srls unipersonale, ufficio del Data Protection Officer, Corso Arnaldo Lucci 121, 80142 Napoli.

8. Diritti dell’Interessato

Gli utenti cui si riferiscono i dati personali, eventualmente raccolti hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione, la cancellazione, la portabilità e la limitazione del trattamento ai sensi degli artt. 15 e ss., del GDPR. I suddetti diritti possono essere esercitati inviando una comunicazione scritta a EGTEC srls unipersonale, Servizio Clienti, Corso Arnaldo Lucci 121, 80142 Napoli, inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@egtec.it, oppure telefonando al Servizio Clienti EGTEC.

 

Ultimo aggiornamento 25 maggio 2018

 


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